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お客様のサーバを安定稼働させるため、24時間365日常駐体制で管理いたします。ハウジングサービスではお客様からお預かりした大切な資産を安全な場所で管理いたします。 |
ハウジングサービスの監視システムイメージ及び障害対応フローについては、こちらを参照下さい。
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＜ネットワーク機器冗長化構成＞
弊社のネットワーク構成は、冗長化構成を行っております。
もし一台の N/W 機器に障害がでた場合でもサービスを停止することなく切替を瞬時に行います。
また、iDC使用ラック、60 A の冗長化電源（別系統）を採用しております。
＜冗長構成のファイアーウォール・負荷分散 標準提供＞
ファイアーウォールを利用頂くことで必要な通信のみを通過させ、不正アクセスを遮断します。
また負荷分散をご利用頂くことでアクセスが集中するWebサーバの負荷を軽減できます。
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＜弊社スタッフによる、サービスレベルの監視＞
お客様のサーバを安定稼動をさせるため、24時間365日常駐体制で管理いたします。
障害があった場合でも監視センターより技術担当へ連絡し、迅速な復旧作業を行います。
オンラインショップなどのクリティカルなサイト運営をされている方に最適です。
＜システム監視＞
自動監視を含めお客様のサービスの稼働確認を行います。
ポート監視（Ping、HTTP等）のサービスポート等の監視を実施し、
障害があった場合技術担当の 携帯電話へアラート通知を行います。
パフォーマンス監視にてトラフィック情報のモニタリングを行っており
サーバの状態がリアルタイムに確認できます
＜障害対応＞
障害が発生した場合、一次対応及び障害切り分けを行うとともに
（サービスの稼動確認)、弊社スタッフよりお客様へお電話にて障害のご連絡
を即座に行います。 |
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＜サーバ・ロケーション 設備・環境＞
●ISPのバックボーンには、帯域保証付100Mbps（全二重）を利用していますので安定した
回線をご利用いただけます。
●データデンターは、地震の少ない場所でありながら免震構造を採用しております。
耐震構造建屋免震構造（震度６クラスの地震後にも継続使用が可能）
火災対策には、イナージェンガスを採用しています。
●電力会社からの電力を複数系統受電、無停電電源装置(UPS)、自家発電設備を設置。
万が一、受電が不能となった場合自動的に予備系統に切り替わります。 |
